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企业被坏账拖崩溃这份坏账维权回收方案能救命
企业被坏账拖得资金链绷到断、工资发不出来、供应商堵在门口要债这不是新闻里的故事,是太多中小企业天天要面对的烂摊子。更要命的是,不少老板手里攥着一堆“应收账款”,却不知道从哪下嘴:要么怕起诉伤了客户关系,要么赢了官司拿不到钱,最后只能看着坏账变“死账”,把自己的生意拖垮。今天直接给你一套能落地的坏账回收操作手册,从“理清底数”到“起诉执行”,每一步都给具体动作,看完就能动手干。
要收坏账,先得把账“拆”清楚,别闭着眼瞎催。很多企业的坏账台账就一句话:“XX公司欠我100万”,连逾期多久、对方现在能不能还钱都没搞清楚,直接去催款,要么碰一鼻子灰,要么被“再等等”的借口拖住。具体要做三件事:先给坏账分个类,按“可回收性”分成三档软坏账是逾期30-90天,对方经营还正常,就是拖着不还;硬坏账是逾期180天以上,对方现金流紧但没破产;死坏账是对方注销、破产或者老板跑了。分类不是为了贴标签,是帮你把精力扎在能要回钱的地方软坏账重点协商,硬坏账赶紧起诉,死坏账直接做资产核销,记得留好证据,税务局要查的。然后得查对方的“还钱能力”,别听对方说“没钱”就信,得自己扒他的家底:用企查查、天眼查看对方的股权结构(有没有持有其他公司股份)、不动产(有没有房、地)、车辆;查社保缴纳人数要是从100人降到10人,肯定经营恶化了;还要查关联公司,比如对方老板有没有把钱转到老婆、亲戚的公司。去年帮一家建材公司查债务人,发现对方把公司钱转到自己控股的贸易公司,直接把贸易公司一起告了,最后要回了钱。最后得算清“收账成本”:一笔10万的坏账,起诉要花5000诉讼费+3000律师费,要是对方真没财产,不如协商打8折,能要回8万就赚了别为了“争口气”把自己拖进更大的坑。
协商不是“求爷爷告奶奶”,是用规则给对方“施压”,同时留条“退路”,让他觉得“还钱比不还划算”。很多老板催款只会说“兄弟我也不容易,赶紧把钱还了”,对方一句“我也没钱”就卡壳。其实协商的核心是“给压力+留退路”。先给对方发正式催款函,别用微信随便发,要用EMS寄纸质的。内容得写清楚:比如“2023年5月10日你司向我司采购100万货物,约定6月30日前付款”这是欠款事实;“截至2024年3月1日,已经逾期244天”这是逾期情况;“若3日内没回复,我司会采取诉讼、保全措施,诉讼费、律师费都由你司承担”这是法律后果。记得留好EMS底单和签收记录,这是后期起诉的“催款证据”,能避免过诉讼时效。然后得找对“能拍板的人”,别跟业务员瞎扯,直接找对方财务负责人或者法定代表人业务员没权限,只会说“我帮你问问老板”,拖到猴年马月。去年帮一家食品公司催款,一开始跟业务员谈了3次没结果,后来直接找到对方老板,说“你要是不还钱,我明天就去法院申请保全你的工厂”,对方当天就打了20万过来。最后协商的还款方案得“具体到天”,别写“尽快还款”,要写“2024年3月15日前付20万,4月15日前付30万,5月15日前付剩下的50万”;还要加违约条款“要是任何一期逾期,我司有权要求一次性还清所有余款,并且按LPR的4倍(现在是3.45%×4=13.8%)算逾期利息”。有个客户之前跟对方协商分10期,没加违约条款,对方第3期就不还了,最后只能重新起诉,多花了2个月。
起诉不是“最后一步”,是“最有效的一步”。很多老板怕起诉“伤客户”,但其实能被起诉吓住的客户,本来就不是优质客户;真正的优质客户,不会让账款逾期到要起诉的地步。起诉的核心是用法律强制力“锁”住对方的财产,不让他转移。起诉前必须做三件事:首先得收集“铁证”,法院只认书面证据,口头承诺没用。要准备这些:合同(得盖对方公章,不是财务章或业务章,要是没合同,用订货单+送货单代替);送货单(要有对方员工签字或盖章,更好写清楚姓名和身份证号);对账单(必须有对方盖章或法定代表人签字,没有的话用微信聊天记录+银行流水微信记录要保留原始聊天框,别删别截图标注,法院要查原始载体);催款记录(EMS底单、微信聊天、电话录音都可以)。然后一定要申请“财产保全”,起诉的同时,要么诉前保全要么诉中保全,就是冻结对方的银行账户、房产、车辆,让他没法转移财产。比如你起诉100万,向法院交5000块保全费(标的额的0.5%,更高5000),再用自己的房产或者保单做担保,现在很多保险公司有“诉讼财产保全责任保险”,一年就几千块。法院会在48小时内冻结对方财产。去年帮一家电子厂起诉,保全了对方2个银行账户,里面有80万,对方第二天就主动联系和解,把钱还了。最后要选对“管辖法院”,要是合同没约定管辖法院,默认是被告所在地法院,但对方在外地的话,你跑过去起诉太麻烦。所以签合同的时候一定要加一句:“本合同争议由甲方(你自己公司)所在地有管辖权的法院管辖”这样你可以在自己公司所在地起诉,省时间省成本。
赢了官司,怎么把钱“拿回来”?很多企业赢了官司却拿不到钱,因为“执行难”,但其实执行不是等法院,是你自己要“找线索”法院执行法官很忙,不会主动帮你查,你得自己收集线索,给法院“指方向”。首先,赢了官司后马上向法院申请“限高+失信”:限高就是不让对方坐飞机、高铁、住星级酒店、孩子上私立学校;失信就是纳入“老赖”名单,影响对方贷款、投标、做业务。有个客户的债务人是做工程的,被限高后没法坐飞机去外地谈项目,主动联系还钱,说“再不让我坐飞机,我就要破产了”。然后得查“隐藏财产”,除了银行账户、房产、车辆,还要查这些:公积金很多地方可以执行,比如上海、杭州,留够基本生活费用,剩下的能扣划;养老金对方退休了?可以执行养老金,留够当地更低生活保障,剩下的扣;到期债权对方有没有应收款没拿回来?比如对方给XX公司做工程,XX公司欠他50万,你可以申请“代位执行”,让XX公司直接把钱打给你;微信/支付宝账户现在法院能冻结这个,别漏了。最后可以追究“股东责任”,要是对方是一人有限责任公司(只有一个股东),你可以把股东一起告因为一人公司的财产和股东个人财产容易混同,只要股东没法证明“公司财产独立于个人财产”,就得承担连带责任。有个客户的债务人是一人公司,股东把公司钱转到自己银行卡里,我们把股东一起告了,最后股东个人还了80万。还有一种情况:对方股东出资没到位,比如注册资本100万只实缴20万,你可以要求股东在“未出资范围内”承担责任比如对方欠你50万,股东没实缴80万,就让股东还50万。
更好的坏账处理方法,是不让坏账发生。给你三个“防坏账”的实操技巧:签合同的时候加“保命条款”定金条款:“合同签了3日内,买方付30%定金,卖方收到定金再发货”(定金能抵货款,对方违约的话可以不退);质保金条款:“留10%货款当质保金,质保期1年,没质量问题再付”(避免对方以质量问题拒付);律师费条款:“要是一方违约,守约方有权要求违约方承担律师费、诉讼费等实现债权的费用”(这样起诉的成本让对方出)。发货前查对方信用用“信用中国”查有没有失信记录,用“企查查”查有没有法律诉讼、经营异常。要是对方有很多官司或者是失信,干脆别做这笔生意,比后期要账划算。定期对账每个季度给对方发对账单,让对方盖章或签字确认比如“截至2024年3月31日,你司欠我司100万”,对方确认了,后期就算起诉,也不用争“有没有欠款”的问题。
很多老板觉得坏账是“运气问题”,其实是“管理问题”要么合同没签好,要么催款不及时,要么执行没找对方法。你不用做全能选手,但得学会用规则保护自己:该协商的时候给对方留退路,该起诉的时候别犹豫,该执行的时候找对线索。钱只有到自己账户里,才是真的钱。别为了面子或者客户关系拖着,拖到最后,拖垮的是自己的企业。
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